Question 1

¿Cómo puedo comprar EasyDMARC?

Accepted Answer

Cuando registras un nuevo dominio a través del sitio web o del panel de control, puedes agregar EasyDMARC a tu pedido. El producto se activará inmediatamente después de completar el registro del dominio. Si ya tienes un dominio en Openprovider, puedes activar la suscripción para ese dominio en el panel de control a través de la pestaña "DMARC" en el menú de la izquierda.

Question 2

¿Cómo configuro EasyDMARC?

Accepted Answer

Hemos creado una guía completa para ayudarte a configurar la herramienta, incluso si no estás familiarizado con DMARC. Puedes encontrarla aquí. Encontrarás tutoriales técnicos más especializados en la Base de conocimientos.

Question 3

¿Necesito conocimientos técnicos para usar EasyDMARC?

Accepted Answer

No se necesitan conocimientos técnicos previos para usar EasyDMARC. No necesitas actualizar nada en el DNS, y no necesitas conocimientos especializados para usar las funciones principales del panel de EasyDMARC, como consultar la gráfica con tus estadísticas o añadir fuentes a la lista blanca o lista negra.

Question 4

¿EasyDMARC puede leer mis correos?

Accepted Answer

No, la herramienta no accede al contenido de tus correos. Además, EasyDMARC cumple totalmente con el RGPD. Los datos de EasyDMARC se almacenan en Europa (para clientes europeos), Estados Unidos (para clientes estadounidenses) y Armenia (para clientes asiáticos).

Question 5

¿La implementación de EasyDMARC requiere algún cambio en la infraestructura?

Accepted Answer

No. Solo te pedimos que añadas un registro CNAME a tu zona DNS. En la mayoría de los casos, EasyDMARC lo hará automáticamente, y no tendrás que cambiar nada en el DNS. Además, si deseas añadir registros DKIM y SPF, deberás autenticar cada fuente de datos. No se necesitan otros cambios.

Question 6

¿Puedo usar EasyDMARC con dominios fuera de Openprovider?

Accepted Answer

Estamos trabajando para que esto sea posible en el futuro. La única diferencia es que, para dominios fuera de Openprovider, tendrás que añadir manualmente un registro CNAME a la zona DNS. Para dominios gestionados en Openprovider, esto se hace automáticamente al comprar EasyDMARC.

Question 7

Soy reseller. ¿Existen opciones de marca blanca para EasyDMARC?

Accepted Answer

El panel de control de EasyDMARC es completamente de marca blanca. Esto significa que tus clientes no verán señales ni señales que hagan referencia a EasyDMARC u Openprovider. Lo mismo se aplica a los correos electrónicos que tus clientes recibirán desde la plataforma. Por último, usamos un dominio de marca blanca (dmarcprotect.me), que también se usa para crear los registros CNAME y TXT necesarios para que EasyDMARC funcione correctamente.

Question 8

¿Puedo usar EasyDMARC con Plesk?

Accepted Answer

Sí, por supuesto. Aunque todavía no existe una integración completa con Plesk, puedes usar la herramienta con dominios gestionados desde el panel de Plesk.

Question 9

¿Se puede integrar EasyDMARC con la API de Openprovider o WHMCS?

Accepted Answer

Sí, se puede integrar a través de la conexión API.

Question 10

¿Cómo puedo obtener soporte para EasyDMARC?

Accepted Answer

En Openprovider, ofrecemos soporte para cada producto que ofrecemos a nuestros clientes. Lo mismo se aplica a EasyDMARC. Si tienes alguna pregunta sobre el producto, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. ¡Están encantados de ayudarte! En algunos casos, puede que se necesite ayuda adicional de los especialistas de soporte de EasyDMARC. En ese caso, te informaremos de que hemos remitido tu caso a EasyDMARC y que el tiempo de respuesta será un poco más largo.

Question 11

¿Cuántos correos electrónicos al mes están incluidos?

Accepted Answer

La versión estándar de EasyDMARC incluye un máximo de 25.000 correos electrónicos al mes. Si estás usando una prueba gratuita, este límite no se aplica durante el mes de prueba, pero sí una vez que finalice. Si necesitas un paquete más grande, contacta con nuestro equipo de ventas para una oferta personalizada.

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