Nuevo tipo de contacto: abuso

Siguiendo con nuestro esfuerzo para mejorar los canales de comunicación en la plataforma Openprovider, hemos lanzado un nuevo tipo de contacto que se puede añadir de manera opcional a tu cuenta de revendedor: el contacto de abuso, que se utilizará para informarte de cualquier denuncia o investigación legal que se efectúe sobre alguno de tus nombres del dominio.

Actualmente, este tipo de mensajes se mandan al contacto principal (administrativo) de tu cuenta. Sin embargo, detectamos que ésta es más bien una bandeja de entrada de correo masivo y automatizado para muchos revendedores. Como resultado, las reclamaciones, los informes de abuso o las investigaciones legales no siempre se atienden con la prioridad necesaria. La incorporación de este contacto de abuso permitirá resolver este problema.

Tu cuenta puede tener un máximo de un contacto de abuso. Si quieres que varias personas reciban estos e-mails, puedes crear tu propia lista de correo, y utilizar esta dirección de e-mail como contacto de abuso en tu cuenta Openprovider. La configuración de un contacto de abuso es opcional: si no se añade, seguiremos mandando los e-mails al contacto administrativo.

Añade el contacto de abuso accediendo a tu cuenta de revendedor, y seleccionando el menú “Cuenta”. Aquí podrás gestionar tus contactos.