Domeinen voor kostprijs, waarom?

In mijn vorige blogpost beschreef ik onze unieke positie in de domeinnaamindustrie. De vraag die daarbij opkomt is of het zin heeft domeinen voor kostprijs te verkopen.
Het korte antwoord daarop is JA.
Ons doel is om onze klanten tijd en geld te besparen, een uitmuntende gebruikerservaring te bieden en hen te helpen groeien. De meeste van onze klanten zijn hositngbedrijven en zij opereren in een zeer concurrerende omgeving waar elke cent telt. Zij kunnen niet overleven als ze niet zouden kunnen besparen op het kopen en verkopen van producten die ze moeten verkopen maar die buiten hun core business vallen. Zoals domeinen. Onze klanten hebben domeinen nodig om pakketten te kunnen samenstellen of om agressief te kunnen marketen. En er is geen hosting zonder domeinnaam.
Onze Flat Fee-prijzen zijn op zo’n manier opgezet dat onze klanten minimaal 2 euro/dollar besparen voor elke euro die wij voor onze Flat Fee-pakketten ontvangen. In de praktijk zien we veel voorbeelden waar het in feite 3 of 4 euro is. Dat is een hoop geld. En dan praten we nog slechts over directe besparingen. De besparingen in indirecte kosten zijn minder zichtbaar maar waarschijnlijk nóg significanter.
Het is voor potentiële klanten dus een no-brainer om een Flat Fee-pakket aan te schaffen en direct te beginnen met geld besparen. We helpen zelfs bij het consolideren van portfolios, in de meeste gevallen helemaal gratis.
Dus zijn we gek? Het korte antwoord is NEE.
De marges op domeinen in de wholesale-markt tenderen langzaam maar zeker naar nul. Dat is gewoon een economische wetmatigheid: registrars voegen namelijk geen waarde toe aan een domeinnaam. In iedere industrie waar geen waarde aan een product wordt toegevoegd gaat de marge richting nul totdat een ander businessmodel wordt gevonden en het spel opnieuw begint. Amazon deed het met boeken en later nogmaals met e-books. Costco deed het in de supermarktbranche. Netflix doet het in de TV- en DVD-wereld. Spotify en Pandora doen het in de muziekwereld net zoals Apple het eerder met i-Tunes deed. De registrarbranche is gewoon de volgende branche die zal veranderen en wij zijn de eersten die dat doen.
Hoe verdienen we dan geld?
Wij verdienen op verschillende manieren geld:

• We verdienen geld op de abonnementen. Dit jaarlijkse bedrag is onze marge en we verdienen er geld mee. In de basis betaal je ons voor het gebruik van ons softwareplatform.
• We verdienen geld in de longtail. Wij bieden alle domeinextensies die er zijn, maar afgezien van het Supreme-pakket waarin we alle domeinen voor kostprijs verkopen, zijn in de andere pakket slechts de ±40 meestverkochte gTLD’s en ccTLD’s beschikbaar voor kostprijs. Alle andere extensies hebben een concurrerende marge.
• We verdienen geld in het upsellen en crosssellen met andere producten zoals SSL. Onze Supreme-klanten helpen ons door hun volumes om de kostprijzen te reduceren waardoor we een hogere marge op onze andere klanten maken, maar nog steeds een scherpere deal kunnen bieden dan elders.
• We blijven nieuwe producten en diensten aan ons portfolio toevoegen waarbij we onze gecombineerde koopkracht gebruiken om een betere deal te bedingen dan onze afzonderlijke klanten zelf zouden kunnen krijgen.
• We ontwikkelen onze eigen software die we aan onze klanten kunnen verkopen. Op onze roadmap staan verschillende softwareproducten die in-house worden ontwikkeld en die we aan onze klanten kunnen verkopen. De meeste van deze producten zijn gericht op het optimaliseren van bedrijfsprocessen en het terugdringen van overhead. Daarin zijn wij erg goed en we zijn er bijna klaar voor om onze klanten te laten profiteren van deze producten die we voor eigen gebruik hebben ontwikkeld.

Wij zien de vraag naar ons model snel toenemen. We blijven innoveren om u te helpen uw business te laten groeien.