Flat Fee’s. Hoe zit dat nou?

(Sinds 2016 hebben wij “Flat Fee” hernoemd naar “Membership”. Het concept is echter gelijk gebleven!)
Sinds enige tijd promoot Openprovider zogenaamde Flat Fee-pakketten. Deze pakketten zijn in korte tijd enorm populair geworden. Omdat het concept uniek is, zijn er ook veel vragen die we krijgen. In deze blog post zal ik proberen de meestgestelde vragen te beantwoorden.
Een Flat Fee is niets anders dan een jaarlijks abonnementsbedrag dat je het recht geeft om een aantal domeinnamen en SSL-certificaten tegen kostprijs te kopen.
Niet alle domeinnamen zitten in een Flat Fee, maar wel de meest populaire zoals .nl, .be, .eu, .com, .net en nog vele andere.
Sinds kort hebben we ook een aantal SSL-certificaten aan de Flat Fee’s toegevoegd. De certificaten die in de Flat Fee zitten kan je in tegenstelling tot domeinnamen in ongelimiteerde hoeveelheden aanschaffen.
Om een en ander te verduidelijken hieronder de meestgestelde vragen:
Waarom Flat Fee’s?
De markt van domeinnamen is aan het veranderen en domeinnamen worden steeds meer een commodity. Wij voegen weinig waarde toe aan een domeinnaam als registrar. In markten waar weinig waarde wordt toegevoegd gaan de marges richting nul. Die trend zijn wij voor door de marges weg te laten en alleen een jaarlijks abonnementsbedrag te rekenen.
Hoe kunnen jullie goedkoper zijn dan SIDN?
De prijs van € 3,03 (op het moment van schrijven) is de gemiddelde kostprijs van alle .nl-domeinnamen die Openprovider beheert. Die kostprijs is opgebouwd uit de registrarbijdrage van € 820 per jaar die SIDN rekent, de jaarprijs van een .nl van € 3,40 en de kortingen die SIDN geeft. Dit zijn de betaalkorting van 5% voor automatische incasso en de diverse staffelkortingen die SIDN hanteert vanaf 10.000 domeinnamen. Naarmate het .nl-domeinportfolio groeit zal de kostprijs nog een paar cent kunnen zakken. Op dit moment is maximaal 5 cent extra haalbaar zolang SIDN haar prijzen niet wijzigt.
Zijn er nog andere redenen dat jullie domeinen tegen kostprijs verkopen?
Ja: er zijn best veel registries die veel winst maken en niet de prijzen verlagen om de winst terug te geven aan de klanten. Zolang dat geld wordt gestoken in de verbetering van de domeinextensie vinden wij dat prima. Maar als dat niet zo is dan vinden we dat het geld toebehoort aan jou en jouw klanten. Daarom zullen we altijd proberen heel transparant te zijn en de registries te overtuigen dat ze in het belang van jouw business prijzen moeten verlagen zodra dat kan. Op het moment dat onze kostprijs daalt, profiteer jij daar gelijk van!
Hoe verdient Openprovider geld als de domeinen tegen kostprijs verkocht worden?
Wij verdienen aan het jaarlijkse abonnementsbedrag en aan producten die niet in de Flat Fee zitten zoals de honderden andere domeinen, SSL-certificaten, Parallelslicenties en spamfiltering.
Verdient Openprovider dan wel genoeg geld om te blijven bestaan?
Sinds 2010 heeft Openprovider de omzet met 275% zien groeien. En altijd winst gemaakt. Dit jaar geeft het volgende beeld:

• Januari: omzetgroei 39% en margegroei 28%
• Februari: omzetgroei 41% en margegroei 37%

Openprovider is een hard groeiend en enorm gezond bedrijf. We hebben geen externe financiering zoals bankleningen of andere schulden. We hebben geen externe investeerders. En we hebben langetermijndoelstellingen. De dichtstbijzijnde doelstelling is dat we 25 miljoen domeinnamen willen beheren in 2023.
Zijn er voorbeelden van andere bedrijven met een model als Openprovider?
Absoluut! Amazon met Prime, Netflix, Spotify en Costco zijn bedrijven die een vergelijkbaar businessmodel als Openprovider hebben. Costco (supermarktketen met meer dan 40 miljard omzet) heeft een businessmodel dat het meest lijkt op dat van Openprovider.
Waarom is een Flat Fee goed voor jou?
Je bespaart geld en je weet zeker dat je de laagste prijs betaalt. Het maakt niet uit of je groot of klein bent, we besparen altijd geld voor je.
Kan ik het bedrag van de Flat Fee gebruiken om domeinnamen te kopen?
Nee, het Flat Fee-bedrag is de marge van Openprovider. De domeinen koop je daarna tegen kostprijs.
Wat betaal ik voor domeinen die niet in het pakket zitten?
Voor domeinen die niet in het Flat Fee-pakket zitten betaal je de normale prijs volgens de prijsstaffels die we hebben.
Tellen de domeinen in mijn Flat Fee-pakket mee voor de staffel waar ik in zit?
Ja, de domeinen uit het Flat Fee-pakket tellen gewoon mee om je staffel te bepalen.
Als ik een hoge deposit doe en daar een Flat Fee-pakket mee koop, kom ik dan nog steeds in een hogere staffel?
Ja, hoe hoger de deposit hoe hoger de staffel waar je in terecht komt.
Wat gebeurt er als ik boven de limiet van het pakket uitkom en meer domeinen wil kopen?
Je hebt twee opties als je meer domeinen hebt dan in je pakket zitten:

• Je betaalt de normale prijs van de staffel waar je in zit.
• Je upgrade naar een groter pakket zodat je meer domeinen tegen kostprijs kan kopen.

Kan ik uitrekenen wat mijn besparing is?
Ja, binnenkort plaatsen we een rekentool op onze website. [UPDATE] De besparingscalculator is inmiddels gepubliceerd, u vindt deze hier.
Welke domeinen zitten in een Flat Fee-pakket?
Op dit moment zitten er 24 extensies in de Basic-, Professional- en Expert-pakketten: .com, .net, .be, .nl, .frl, .eu, .es, .de, .fr, .co.uk, .org, .it, .info, .nu, .se, .biz, .ch, .at, .dk, .com.es, .cat, .pt, .me en .co.za. Kijk voor een actuele lijst op onze website. Elk pakket heeft een limiet op het aantal domeinen dat je tegen kostprijs kan kopen.
In de Nieuwe gTLD Flat Fee-pakketten zitten alle nieuwe domeinextensies.
In het Supreme-pakket zitten alle domeinen die Openprovider kan leveren inclusief de nieuwe gTLD’s zonder limiet op de hoeveelheden die je kan kopen. Daarnaast kan je in het Supreme-pakket alle SSL-certificaten en Parallelslicenties tegen kostprijs kopen.
Komen er nog meer domeinen in de Flat Fee-pakketten?
Ja, we zullen regelmatig nieuwe domeinen aan de Flat Fee-pakketten toevoegen. De Nieuwe gTLD Flat Fee-pakketten worden uitgebreid met nieuwe gTLD’s zodra die de General Availability-fase ingaan. Sommige nieuwe gTLD’s zullen ook aan de normale Flat Fee-pakketten worden toegevoegd. Recentelijk is .frl al toegevoegd en ook .amsterdam, .barcelona en .madrid zullen te zijner tijd worden toegevoegd. Van de ccTLD’s zal .mx (Mexico) binnenkort worden toegevoegd.
Welke SSL-certificaten zitten in de Flat Fee-pakketten?
In het Supreme-pakket zitten alle SSL-certificaten die Openprovider levert tegen onze kostprijs zonder limiet.
In de Basic-, Professional- en Expert-pakketten werkt het iets anders. Er zit geen limiet op het aantal SSL-certificaten dat je tegen kostprijs kunt kopen maar wel welke certificaten je tegen kostprijs kunt kopen:

• Basic-pakketten:
  • GeoTrust True Business ID with EV
  • GeoTrust True Business ID Multi-Domain
  • Thawte Web Server Wildcard
• Professional-pakketten:
  • GeoTrust True Business ID with EV
  • GeoTrust True Business ID Multi-Domain
  • Thawte Web Server Wildcard
  • Thawte Web Server
• Expert-pakketten:
  • GeoTrust True Business ID with EV
  • GeoTrust True Business ID Multi-Domain
  • Thawte Web Server Wildcard
  • Thawte Web Server
  • RapidSSL