Client Area Sign In

Openprovider Support

Contact our support department using the form on this page. For more information about the availability of our support team, please visit our Knowledge Base. Here, you can also find answers to many questions.




Политика конфиденциальности Openprovider

Версия: 1.0-Дата: 1 января 2017

Настоящая политика конфиденциальности раскрывает правила конфиденциальности для openprovider.com и (суб) доменов, подключенных к этому домену, вместе именуемые “веб-сайт”. Настоящая политика конфиденциальности применяется исключительно к информации, собранной на этом сайте. Он сообщит вам о следующем:

  • Какие персональные данные собираются у вас через веб-сайт и как они используются.
  • Какие варианты доступны вам в отношении использования ваших данных.
  • Процедуры безопасности для защиты от неправильного использования вашей информации.
  • Как вы можете исправить любые неточности в информации.

Сбор и использование информации

Через веб-сайт мы собираем следующие данные:

Данные регистрации

Какие данные мы собираем? Если вы решили зарегистрироваться в качестве клиента, нам нужно ваше имя пользователя и пароль, название компании, личное имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты.

Почему мы собираем эти данные? Эта информация необходима для выполнения наших услуг: например, создание вашей учетной записи, обращение к вам в случае возникновения вопросов или проблем и создание счета-фактуры на приобретенные продукты.

Данные новостной рассылки

Какие данные мы собираем? Если вы подпишитесь на нашу рассылку, мы будем хранить ваше имя и адрес электронной почты.

Почему мы собираем эти данные? Подписавшись на нашу рассылку, вы даете согласие на отправку вам информации о наших продуктах и услугах. Эта информация отправляется по электронной почте.

Рассылка новостей для наших клиентов. Наши клиенты автоматически получают наши информационные бюллетени, потому что наши информационные бюллетени содержат важную информацию о наших продуктах и услугах, например информацию о счетах наших клиентов, важные обновления наших продуктов, изменения цен или обновления наших условиях. Хотя информационный бюллетень необходим для выполнения нашего соглашения, можно отказаться от подписки в любой момент. Обратите внимание, что отменяющая подписка может привести к неосведомленности о важных изменениях.

Данные контактной формы

Какие данные мы собираем? Если вы хотите, чтобы мы связались с вами, мы просим Ваше имя компании, имя, адрес электронной почты и номер телефона.

Почему мы собираем эти данные? С этой информацией, мы можем связаться с вами по поводу вашего вопроса.

Файлы cookie

Какие данные мы собираем? При просмотре веб-сайта файлы cookie (небольшие текстовые файлы) автоматически сохраняются на вашем компьютере.

Почему мы собираем эти данные? Cookies позволяют нам улучшить взаимодействие с пользователем при просмотре веб-сайта, например, при входе в аккаунт. Помимо наших собственных файлов cookie, мы используем сервисы Google Analytics и Яндекс Метрика, чтобы получить представление об использовании и эффективности веб-сайта, а также услуги Usersnap, позволяющие клиентам оставлять отзывы о содержимом страниц.

Лог-файлы

Какие данные мы собираем? При использовании веб-сайта наши серверы автоматически регистрируют информацию, отправляемую вашим браузером. Эти журналы сервера могут включать такие сведения, как веб-запрос, IP-адрес и сведения о браузере. Если вы пользуетесь учетной записью, мы также будем регистрировать активность в вашем аккаунте.

Почему мы собираем эти данные? Эта информация необходима для мониторинга и защиты наших систем. Журналы действий необходимы для выполнения наших юридических и договорных обязательств.

Наша роль в качестве обработчика данных

Настоящая политика конфиденциальности описывает данные, которые мы собираем в нашей роли в качестве контроллера данных: данные, которые мы требуем для нашего соглашения с вами. Характер наших услуг требует, чтобы мы собирали другие типы данных в нашей роли как обработчик данных, например данные по зарегистрирования домена. Прочитайте наше соглашение об обработке данных для получения дополнительной информации. Это соглашение об обработке данных доступно после входа в панель управления.

Ваш доступ к информации и контроль над ней

Вы можете отказаться от любых будущих контактов от нас в любое время. Вы можете сделать следующее в любое время, связавшись с нами по адресу электронной почты или номеру телефона, указанному на нашем сайте:

  • Посмотрите, какие данные у нас есть о вас, если таковые имеются.
  • Изменение/исправление любых данных, которые у нас есть о вас.
  • Попросите нас удалить все данные о вас, которые мы храним.
  • Выразите любую озабоченность, которую вы имеете относительно нашего использования ваших данных.

Безопасность

Мы принимаем меры предосторожности для защиты вашей информации. Когда вы отправляете информацию через веб-сайт, ваша информация защищена как онлайн, так и оффлайн. Везде, где мы собираем информацию, эта информация шифруется и передается нам безопасным способом. Вы можете проверить это, глядя на закрытый значок замка в нижней части вашего веб-браузера, или ищете “HTTPS” в начале адреса веб-страницы. В то время как мы используем шифрование для защиты информации, передаваемой в Интернете, мы также защищаем вашу информацию в автономном режиме. Доступ к личной информации предоставляется только сотрудникам, которым необходима информация для выполнения определенной работы (например, выставление счетов или обслуживание клиентов). Компьютеры/серверы, в которых хранится личная информация, хранятся в безопасной среде.

Обновления

Наша политика конфиденциальности может меняться время от времени, и все обновления будут размещены на этой странице.

Меню