Client Area Sign In

Openprovider Support

Contact our support department using the form on this page. For more information about the availability of our support team, please visit our Knowledge Base. Here, you can also find answers to many questions.




Nieuwe ICANN-regelgeving ook van toepassing op .co en .us

open_CanvisCOUS_NEWSOp 1 februari 2017 zullen de .co- en .us-registries de nieuwe verhuisregelgeving van ICANN integraal overnemen. Dit betekent dat iedere verhuizing of houderwijziging (overdracht) in één van deze ccTLD’s via dezelfde stappen zal verlopen als bij een gTLD zoals .com. Dit betekent dat:

  • iedere verhuizing start met een e-mail aan de domeinhouder en het administratieve contactpersoon om bevestiging te vragen
  • iedere verhuisaanvraag na 14 dagen verloopt als er geen bevestiging ontvangen is
  • Openprovider bij iedere uitgaande verhuizing de domeinhouder per e-mail informeert
  • iedere wijziging in de naam, bedrijfsnaam of e-mailadres van een domeinhouder zal worden verwerkt door onze designated agent; zodra de wijziging is doorgevoerd, stellen wij de vorige en nieuwe houder op de hoogte

Je ziet dat er heel veel e-mails gestuurd worden gedurende deze processen. Benut daarom de geavanceerde personalisatietools (whitelabel tools) van Openprovider en ervaar volledige vrijheid in het schrijven en vormgeven van deze e-mails, inclusief volledige ondersteuning van meertaligheid, terwijl je op ieder moment aan de regels van ICANN blijft voldoen. Een opstapje nodig? Lees onze blogpost!

Menu