Client Area Sign In

Openprovider Support

Contact our support department using the form on this page. For more information about the availability of our support team, please visit our Knowledge Base. Here, you can also find answers to many questions.




Soporte de Chrome de certificados Symantec / Digicert

Si gestionas certificados de Symantec/DigiCert (o cualquiera de sus marcas: RapidSSL, Thawte o GeoTrust) emitidos antes del 1 de diciembre de 2017, tendrás que sustituirlos en algún momento. A continuación encontrarás a los afectados, por qué es importante y una hoja de ruta detallada con fechas.

Fecha (aproximada)
  • 13 de septiembre de 2018 (Beta), 23 de octubre de 2018 (Estable, la gran mayoría de los usuarios de Chrome)
Qué ocurre
  • Chrome 70 desconfiará de todos los certificados de la marca Symantec emitidos antes del 1 de diciembre de 2017.
Acción requerida
  • Acabar de reemplazar todos los certificados SSL emitidos desde la infraestructura antigua de Symantec utilizando cualquier CA de confianza o desde la nueva asociación de Symantec.
    Si no se instala un nuevo certificado, se mostrará a los visitantes que utilicen Chrome 70 una advertencia de que no se confía en el sitio web.

¿Por qué es importante?
El navegador Chrome es utilizado por aproximadamente el 60% de los usuarios de Internet, y un sitio web con un certificado de confianza no seguro corre el riesgo de perder una gran parte de su audiencia. Cualquiera que intente visitar un sitio que tenga un certificado de confianza no válido verá una advertencia de “No seguro” en la barra de direcciones:

¿A quién afecta?
Puede afectarte si utilizas certificados de Symantec emitidos antes del 1 de diciembre de 2017. El 20 de julio enviamos correos electrónicos a los distribuidores afectados con una lista de los certificados que tendrán que ser reeditados. También puedes encontrar la lista de certificados en tu panel SSL en el bloque Notificaciones.
Plan de acción
Debe volver a emitir todos los certificados afectados antes del 13 de septiembre y volver a instalarlos. Las solicitudes de reemisión de todos los certificados afectados se realizarán sin cargo alguno por parte de Symantec u Openprovider. Estos certificados mantendrán su fecha de vencimiento original.

Lo siento, debes estar conectado para publicar un comentario.
Menú